La atención al paciente es sin duda el principal objetivo de todos los hospitales y Residencias de Mayores.Por lo tanto, existe la necesidad de proporcionar una línea de comunicación dedicada a cada paciente para que el paciente pueda llamar la atención de una enfermera desde su cama cuando sea necesario.Los recursos que buscan los pacientes son buenos médicos, buen equipo médico y atención oportuna.Por lo tanto, es muy esencial contar con un sistema infalible mediante el cual los pacientes puedan comunicarse con enfermeras/médicos para buscar su ayuda.En un mundo que cambia rápidamente, se está volviendo esencial que las enfermeras solo atiendan a los pacientes las 24 horas sin mucha ayuda de los familiares y amigos de los pacientes.La enfermería debe centrarse en la atención de calidad y otorgar la máxima importancia al servicio de los pacientes y desarrollar un sentido de responsabilidad y rendición de cuentas de la enfermería total con un corazón compasivo.