Perawatan pasien tidak diragukan lagi merupakan tujuan utama dari semua rumah sakit dan Panti Jompo.Oleh karena itu ada kebutuhan untuk menyediakan satu jalur komunikasi khusus untuk setiap pasien sehingga pasien dapat menarik perhatian perawat dari tempat tidurnya kapanpun diperlukan.Sumber daya yang dicari pasien adalah dokter yang baik, peralatan medis yang baik, dan perawatan tepat waktu.Oleh karena itu sangat penting untuk memiliki sistem yang sangat mudah dimana pasien dapat berkomunikasi dengan perawat / dokter untuk mencari bantuan mereka.Dalam dunia yang berubah dengan cepat, menjadi penting bagi perawat hanya untuk merawat pasien 24 jam tanpa banyak bantuan dari sanak saudara pasien.Keperawatan perlu berfokus pada perawatan yang berkualitas dan sangat mementingkan pelayanan pasien dan mengembangkan rasa tanggung jawab dan akuntabilitas keperawatan total dengan hati yang welas asih.