رأس بانر

أهمية تحديث أنظمة الاتصال بالممرضات

أهمية أنظمة استدعاء الممرضات المحدثة إن مفهوم نظام استدعاء الممرضات بسيط بما فيه الكفاية.يحتاج المريض إلى المساعدة ، فيضغط على الزر ، ويضيء ضوء في الردهة ، وتتلقى محطة الكمبيوتر إشعارًا.بعد ذلك بوقت قصير ، تتوقف ممرضة في الغرفة لترى ما يحتاجه المريض.في كثير من الحالات ، سيتحدث شخص ما في محطة الكمبيوتر مباشرة إلى المريض من خلال نظام الهاتف أو نظام مكبر الصوت لتحديد ما يحتاجه المريض قبل وصول الممرضة شخصيًا ، وهذا هو ، بشكل أساسي ، ما هو مطلوب وفقًا لأكواد نظام استدعاء الممرضات و المعايير ، ونادرًا ما تجاوزت الأنظمة في المستشفيات هذه المتطلبات لسنوات عديدة.ومع ذلك ، اليوم ، القدرة الحديثة واحتياجات المريض تستلزم وتسهل أنظمة استدعاء الممرضات الأكثر تقدمًا.ولكن إذا كانت الأنظمة القديمة تفي بالرموز والمعايير ، فلماذا تعد أنظمة استدعاء الممرضات المحدثة مهمة؟يتم بعد ذلك تمييز الرسائل على أنها "مستلمة" بمجرد أن تفتح الممرضة الرسالة ، ويمكنها الرد بكلمة "قبول" أو "غير متاح" (أو شروط مشابهة) للإشارة إلى ما إذا كان بإمكانها معالجة الموقف على الفور أم لا.يأتي مع هذا التقدم عددًا من الفوائد ، بما في ذلك زيادة رضا المرضى ، وتحسين التواصل ، وإدارة أفضل للممرضات ، وغير ذلك الكثير. حالة المريض وطبيعة المكالمة وما إذا كانت هناك حاجة إلى طبيب أم لا.علاوة على ذلك ، يمكن لأنظمة الاتصال هذه تسهيل الاتصال ثنائي الاتجاه مباشرة بين المرضى والممرضات والأطباء ، بناءً على الممرضات التي يتم تعيينها للأسرة.بدلاً من التحدث باستمرار إلى ممرضة في المحطة التي تقوم بعد ذلك بنقل المعلومات إلى الممرضة التي ستوجه المكالمة ، يمكن للمرضى التحدث مباشرة إلى الممرضة التي ستحضر إليهم بمجرد تعيينهم. المزيد من المعلومات من خلال نظام استدعاء الممرضات الحديث عما كان عليه قبل عقد من الزمان.يمكن لرسالة نصية أو حتى إعلان مسموع وارد من هواتفهم أن يخبرهم بالطبيعة المباشرة للمكالمة ، مثل "Fall Alert in Room 218" أو "Code Blue in Room 145."تتوفر المزيد من المعلومات عندما يتم ربط أنظمة استدعاء الممرضات بأجهزة مراقبة القلب وغيرها من المعدات الطبية لإبلاغ الممرضات بالحالات الحرجة والحرجة مثل عدم انتظام ضربات القلب أو الحمى الشديدة الخطورة. العديد من الممرضات والمرضى في المستشفى.يمكن للمحطة المركزية الوصول إلى المعلومات بناءً على موقع الممرضة داخل المستشفى (يتم تحديدها من خلال هاتف عمل الممرضة ، عادةً) ، وطبيعة مكالمة المريض ، وغيرها من المعلومات.هذا يسمح له بتحديد الشخص الأنسب للرد على المكالمة إذا كانت الممرضة الأساسية غير متوفرة وتحتاج المكالمة إلى التصعيد.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إنشاء تقارير وتسجيلات مكالمات الممرضات تلقائيًا بواسطة النظام ، مما يؤدي إلى تحسين الإدارة والمساءلة.يمكن لهذه الأنظمة أيضًا أن تساعد المستشفى ككل ، حيث يمكن استخدام المعلومات لتحديث الأقسام الأخرى ، مثل وقت مغادرة المرضى وتحتاج التدبير المنزلي إلى ترتيب الغرفة لمريض جديد. أوقات استجابة أفضل وأسرع مع جميع المعلومات والأتمتة ، والتخصيص المحيط بأنظمة استدعاء الممرضات الجديدة هذه ، يحصل المرضى على استجابات لاحتياجاتهم بشكل أسرع ، والمكالمات أسهل في تحديد الأولويات ، والممرضات يعرفون المزيد حول ما يدخلون إليه عند الرد على مكالمة.هم قادرون على أن يكونوا أكثر سرعة في رعايتهم.وإذا كانت هناك حاجة إلى المزيد من الموظفين في موقف معين ، يتم إرسال التنبيهات بسرعة لضمان وجود الأشخاص المناسبين للمساعدة. على خلاف ذلك أقل من حالة ممتعة.يمكن أن يؤدي علاج المرضى الذين يتم تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة إلى تسهيل بيئة العمل للممرضات والأطباء والموظفين ، مما قد يؤدي إلى تقليل التوتر وزيادة رضا هؤلاء الموظفين. من خلال العمل مع نظام لا يزال يعمل على الأساسيات فقط ، من المهم ترقية نظام استدعاء الممرضات الخاص بك لتحقيق جميع الفوائد المتاحة للمستشفى الخاص بك.


الوقت ما بعد: 2022-08-22