A IMPORTÂNCIA DE SISTEMAS DE CHAMADA DE ENFERMEIRA ATUALIZADOS O conceito de um sistema de chamada de enfermeira é bastante simples.Um paciente precisa de ajuda, então ele aperta um botão, uma luz se acende no corredor e o computador recebe uma notificação.Pouco tempo depois, uma enfermeira passa pela sala para ver o que o paciente precisa.Em muitos casos, alguém na estação de computador falará diretamente com o paciente por meio de um sistema de telefone ou sistema de alto-falante para determinar o que o paciente precisa antes que uma enfermeira chegue pessoalmente. Isso é, essencialmente, o que é exigido de acordo com os códigos do sistema de chamada de enfermeira e padrões e, por muitos anos, os sistemas em hospitais raramente iam além desses requisitos.No entanto, hoje, a capacidade moderna e as necessidades do paciente exigem e facilitam sistemas de chamada de enfermagem mais avançados.Mas se os sistemas antigos atendem aos códigos e padrões, por que os sistemas de chamada de enfermagem atualizados são importantes? ATRIBUIÇÃO DE ENFERMEIRA MAIS EFICIENTE Agora é possível que os pacientes enviem alertas para uma central de chamada de enfermeira, que enviará uma mensagem para o telefone da enfermeira.As mensagens são então marcadas como “recebidas” assim que uma enfermeira abre a mensagem, e elas podem responder com “aceitar” ou “indisponível” (ou termos semelhantes) para indicar se podem ou não resolver imediatamente a situação.Com este avanço vem uma série de benefícios, incluindo maior satisfação do paciente, melhor comunicação, melhor gerenciamento de enfermagem e muito mais. MELHOR COMUNICAÇÃO ENTRE CUIDADORES E PACIENTES Os sistemas modernos de chamada de enfermeira geralmente incluem um sistema de mensagens avançado que envia automaticamente mensagens de enfermeiras e médicos com base em condição do paciente, natureza da chamada e se um médico pode ou não ser necessário.Além disso, esses sistemas de chamada podem facilitar a comunicação bidirecional diretamente entre pacientes, enfermeiras e médicos, com base em quais enfermeiras são designadas para quais leitos.Em vez de falar continuamente com uma enfermeira na estação que então repassa as informações para a enfermeira que atenderá a chamada, os pacientes podem falar diretamente com a enfermeira que os atenderá uma vez designado. mais informações por meio de um sistema moderno de chamada de enfermeira do que há uma década.Uma mensagem de texto ou mesmo um anúncio audível vindo de seu telefone pode informá-los sobre a natureza direta da chamada, como “Alerta de queda no quarto 218” ou “Código azul no quarto 145”.Ainda mais informações estão disponíveis quando os sistemas de chamada de enfermagem estão conectados a monitores cardíacos e outros equipamentos médicos para informar os enfermeiros sobre condições agudas e críticas, como arritmias ou febres perigosamente altas. as muitas enfermeiras e pacientes em um hospital.Uma estação central pode acessar informações com base na localização da enfermeira dentro do hospital (normalmente determinada pelo telefone comercial da enfermeira), a natureza da chamada do paciente e outras informações.Isso permite determinar quem seria mais adequado para atender a chamada se a enfermeira principal não estiver disponível e a chamada precisar ser escalada.Além disso, relatórios e registros de chamadas de enfermagem podem ser gerados automaticamente pelo sistema, o que contribui para uma melhor gestão e prestação de contas.Esses sistemas também podem ajudar o hospital como um todo, pois as informações podem ser usadas para atualizar outros departamentos, como quando os pacientes saem e a limpeza precisa arrumar o quarto para um novo paciente. MELHOR E MAIS RÁPIDO TEMPO DE RESPOSTA Com todas as informações, automação, e alocação em torno desses novos sistemas de chamada de enfermagem, os pacientes obtêm respostas às suas necessidades mais rapidamente, as chamadas são mais fáceis de priorizar e as enfermeiras sabem mais sobre o que estão enfrentando quando atendem uma chamada.Eles são capazes de ser mais rápidos em seus cuidados.E, se mais pessoal for necessário para uma determinada situação, os alertas são enviados rapidamente para garantir que as pessoas certas estejam lá para ajudar. uma situação menos do que agradável.Atender pacientes cujas necessidades estão sendo atendidas com mais rapidez e eficiência pode facilitar o ambiente de trabalho para enfermeiros, médicos e funcionários, o que pode gerar menos estresse e maior satisfação para esses funcionários.PRONTO PARA ATUALIZAR SEU SISTEMA DE CHAMADA DE ENFERMAGEM? trabalhando com um sistema que ainda funciona apenas com o básico, é importante atualizar seu sistema de chamada de enfermagem para obter todos os benefícios disponíveis para seu hospital.