最新のナース コール システムの重要性ナース コール システムの概念は非常にシンプルです。患者が助けを必要としてボタンを押すと、廊下の照明が点灯し、コンピューター ステーションに通知が届きます。その後すぐに、看護師が部屋に立ち寄り、患者が何を必要としているかを確認します。多くの場合、コンピュータ ステーションの担当者は、看護師が直接到着する前に、電話システムまたはスピーカー システムを通じて患者に直接話しかけ、患者が何を必要としているかを判断します。これは、基本的に、ナース コール システム コードおよびナース コール システム コードに従って必要とされるものです。そして長年にわたり、病院のシステムがこれらの要件を超えることはほとんどありませんでした。しかし、今日では、最新の機能と患者のニーズの両方により、より高度なナース コール システムが必要となり、促進されています。しかし、古いシステムが規定や基準を満たしているのであれば、更新されたナース コール システムがなぜ重要なのでしょうか? より効率的な看護師の割り当て患者がナース コール ステーションにアラートを送信できるようになり、ナース コール ステーションからナースの電話にメッセージが送信されます。看護師がメッセージを開くと、メッセージは「受信済み」としてマークされ、「受諾」または「利用不可」（または同様の用語）を返信して、状況にすぐに対処できるかどうかを示すことができます。この進歩により、患者満足度の向上、コミュニケーションの改善、看護師管理の改善など、多くのメリットがもたらされます。介護者と患者間のコミュニケーションの改善現代のナース コール システムには、多くの場合、次のようなメッセージに基づいて看護師と医師に自動的にメッセージを送信する高度なメッセージング システムが組み込まれています。患者の状態、電話の内容、医師が必要かどうか。さらに、これらの通話システムは、どの看護師がどのベッドに割り当てられているかに基づいて、患者、看護師、医師間の直接の双方向コミュニケーションを容易にすることができます。ステーションの看護師と話し続ける代わりに、患者は電話に対応する看護師に情報を中継する代わりに、割り当てられた後に対応してくれる看護師に直接話すことができます。看護師が入手できる詳細情報電話に応答した看護師は、最新のナースコール システムを通じて、10 年前よりも多くの情報が得られるようになりました。携帯電話から届くテキスト メッセージや音声アナウンスでも、「218 号室に転倒警報」や「145 号室にコード ブルー」など、通話の直接の性質を知らせることができます。ナース コール システムを心臓モニターやその他の医療機器にリンクすると、患者の不整脈や危険な高熱などの急性の危険な状態を看護師に知らせることで、さらに多くの情報が得られます。より良い管理最新のナース コール システムには、管理に役立つ多くの機能が備わっています。病院にはたくさんの看護師と患者がいます。中央ステーションは、病院内の看護師の位置 (通常は看護師の勤務先電話を通じて決定される)、患者の通話の性質、およびその他の情報に基づいて情報にアクセスできます。これにより、主任看護師が不在で通話をエスカレーションする必要がある場合に、誰が通話に応答するのが最適かを判断できます。さらに、ナース コールに関するレポートとログはシステムによって自動的に生成されるため、管理と説明責任が向上します。これらのシステムは、患者が帰ったときや、ハウスキーピングが新しい患者のために部屋を片付ける必要があるときなど、他の部門の最新情報を更新するために情報を使用できるため、病院全体にも役立ちます。より良く、より速い応答時間すべての情報により、自動化され、これらの新しいナース コール システムに関する割り当てと患者のニーズへの応答が迅速になり、通話の優先順位付けが容易になり、看護師は通話に応答するときに自分がどのような状況にあるのかをよりよく知ることができます。彼らはより迅速にケアを行うことができます。また、特定の状況でより多くの人員が必要な場合、アラートがすぐに送信され、適切な人材が確実に対応できるようになります。患者満足度の向上患者が迅速かつ効果的に治療を受けられると、患者は少しだけ快適になり、少しだけ満足することができます。それ以外の場合は、あまり快適とは言えない状況です。ニーズがより迅速かつ効率的に満たされる患者を治療することで、看護師、医師、スタッフの作業環境が楽になり、これらの従業員のストレスが軽減され、満足度が向上します。ナース コール システムをアップグレードする準備はできていますか?まだ基本的な機能だけで稼働しているシステムを使用している場合、病院が利用できるメリットをすべて実現するには、ナース コール システムをアップグレードすることが重要です。