Preferred Behavioral Health Group, yang berbasis di Lakewood, New Jersey, adalah organisasi kesehatan perilaku rawat jalan multi-lokasi yang menyediakan layanan kesehatan mental orang dewasa, layanan remaja dan keluarga, serta layanan penggunaan zat.Misinya adalah untuk memberikan layanan kesehatan perilaku yang berkualitas dan penuh kasih kepada individu dan keluarga melalui filosofi dan pendekatan perawatan berdasarkan informasi trauma.Sistem panggilan perawat Yarward cepat dipasang, mudah digunakan, dan menawarkan aftercare yang luar biasa, menjadikan kami Pilihan Para Profesional

Visi PBHG adalah menjadi pusat keunggulan yang berfokus pada kesehatan yang inovatif dan terintegrasi melalui perawatan penuh kasih, dan janjinya adalah untuk mengubah hidup dan menyelamatkan hidup melalui pendekatan berbasis kekuatan, bermitra dengan individu untuk membantu mencapai potensi penuh mereka dan meningkatkan kualitas mereka. kehidupan. Grup ini telah memberikan layanan kepada lebih dari 30.000 klien yang mengoperasikan sebagian besar layanan di Monmouth dan Ocean County di New Jersey.PBHG mempekerjakan lebih dari 450 staf bersertifikat dan profesional. Pollen memimpin tim, termasuk TI dan keuangan, yang mengajukan hibah telehealth FCC.PBHG mendapatkan $420.675 untuk laptop, telepon, dan perangkat lunak akses jarak jauh untuk menawarkan konsultasi video dan suara dan untuk melakukan pemantauan jarak jauh terhadap pasien yang sedang dalam perawatan untuk masalah kesehatan mental dan penggunaan zat selama pandemi COVID-19.”Dana tersebut memungkinkan kami menyediakan semua dokter dengan peralatan baru, dan yang lebih penting klien sekarang terhubung kembali dengan dokter mereka, ”kata Pollen. Saat PBHG berevolusi menggunakan telehealth, laporan dikembangkan yang mengidentifikasi penggunaan EHR yang tidak tepat.Dokter harus mengidentifikasi layanan sebagai telehealth atau telepon.Waktu minimum diperlukan untuk dapat menagih layanan tersebut. “Pelatihan akhirnya menjadi faktor terpenting yang mengarah ke transisi positif,” kata Pollen.“Tim mengembangkan dokumen pelatihan, yang bersumber dari semua dokter.Departemen TI dan kepatuhan perusahaan menyediakan layanan help desk untuk dokter yang membutuhkan bantuan segera.”